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我的鄰居。走路就可以到的南方莊園渡假飯店。衷心希望你加加油!

南方莊園下午茶  

南方莊園外觀真的是一個很美輪美奐的地方......一走進來就很有放鬆度假的感覺~

硬體設施也都還滿Ok的~

但每次消費怎麼都感覺很無言........

光是外觀漂亮不夠,

服務文化這樣真的不行哪!

前幾次住宿、用餐(中式宴席跟西式早茶與buffet)、湯屋等等就不說,

單就這次帶媽咪朋友們去下午茶......就又讓我失望了一次!

因為我們四大四小(含2位孕媽咪)推著推車以及抱著小孩走了大概15分鐘路程來,

我印象中的「一起吧」是沙發區~小人可以坐或睡~

這次來竟全換成一般中式宴席的椅子,服務生也沒有要給我們兒童餐椅的意思,

詢問後,服務生才解釋因為最近有宴席預訂,所以桌椅換成這種的。

 

點餐也解釋得不清不楚,一問三不知,我們四個媽咪都聽不懂,那也太厲害了!

 

欣慰的是,餐點及飲料吃起來還ok,

 

但是有一隻討厭的蒼蠅不斷地在我們各餐盤間穿梭搓手,影響食慾,

我們請服務生過來想辦法處理它,

她只敷衍的說好,但卻消失,再也沒出現過........

 

最慘的是,小孩們都陸續想睡,

我們只好拿兩張椅子併在一起勉強給小人臥睡,摳憐喔~~

為了媽咪的嘴饞,只好委屈你們一下

 

以上就是南方莊園下午茶的消費心得─悲劇。

基於鄰居的善意提醒,希望你們能再用心一點訓練服務人員的專業及觀察力,還有笑容!這相當重要~~~~

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    GraceAnnJoey馬麻 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()